Gráfico de Control C en Minitab español versión 20.3

Gráfico C

Es un gráfico empleado para controlar el número de defectos cuando es posible que se presente más de un defecto en un producto o servicio.

Ejemplo:

Para ejemplificar el desarrollo de un gráfico C en Minitab tomaremos el ejemplo 6.4  de la página 226 del libro ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES Procesos y cadenas de valor - octava edición  de Lee Krajewski, Larry Ritzman,y Manoj Malhotra. Lo cual dice lo siguiente:

Woodland Paper Company fabrica papel para la industria editorial de periódicos. En la fase final del proceso, el papel pasa por una máquina que mide varias características de calidad del producto. Cuando el proceso de producción de papel está bajo control, el promedio es de 20 defectos por cada rollo. 

a) Elabore un gráfico de control para el número de defectos por rollo. Para este ejemplo, use límites de control dos sigma. 

b) Cinco rollos tuvieron el siguiente número de defectos: 16, 21, 17, 22 y 24, respectivamente. El sexto rollo, en el se usó pulpa de otro proveedor, tuvo 5 defectos. ¿El proceso de producción de papel está bajo control?

Procedimiento de solución en Minitab

Paso 1: Ingresamos los datos

Paso 2: Seleccionamos la opción para el tipo de gráfico

Paso 3: Insertamos la variable a la caja de variables

Paso 4: Configuramos acorde a los parámetros mencionados

4.1 Configuración de la media: Minitab calcula la media real de los datos y el problema indica que el promedio es de 20 defectos por cada rollo.

4.2 Configuración del valor sigma: Minitab resuelve por defecto los limites de control mediante 3 sigma, y el problema indica que se debe usar límites de control do sigma. 

Paso 5: Configurado los parámetros mencionados Minitab puede resolver correctamente el problema

Maximizar el gráfico

Solución del problema

Desarrollo en Video